1 产品定位
为满足商业银行确立的以客户为中心,以市场为导向,深化产品融合的发展战略目标,需要建设全面有效的绩效考核系统,科学准确评价机构、部门、员工的经营业绩,真实反映产品贡献、客户贡献,促进全行经营管理政策和意图的贯彻实施。
2 产品概述
商业绩效考核系统是满足各级经营单位对绩效管理工作的需要,实现对机构、部门、业务条线、员工(含客户经理、柜员等银行各岗位人员)等的全员绩效全过程管理。其目标如下:
- ● 建立考核指标库
- ● 实现对分支机构(分行、支行)的考核
- ● 实现对总行、分支机构业务部门的考核
- ● 实现对客户经理的考核
- ● 实现对柜员业务量等业绩的考核
- ● 实现对跨机构营销、营销团队和客户经理多维度营销管理
- ● 实现产品计价和业绩折算
- ● 提供考核业绩及各种分析报表
3、 应用模式
绩效考核系统整体架构分为原始数据层、数据分析层和应用层。
- 原始数据层:从总行DW-数据仓库或各交易系统中获取到的各系统数据,包括:核心系统、信贷系统、总账系统、理财系统、渠道系统等数据;
- 数据分析层:将基础数据经过ETL和分析加工,生成各种汇总和绩效考核应用数据。总行和各分行用户根据其绩效管理指标设定相应的数据模型,按部门、支行、客户经理、柜员等不同的考核对象生成各种绩效指标数据、绩效分析数据、日报等。
- 绩效应用层:根据考核主体划分为不同的考核对象,包括机构、柜员、客户经理、部门以及产品等。针对每一类考核对象通过基础指标和考核指标,最终生成各个考核对象所需的报表和考核数据。用户通过不同的角色查看其权限范围内数据。
4、 物理部署架构
系统采用B/S架构,支持集中或者总分多种部署应用模式。
5、 成功案例
- 时间 应用
- 2011年 某大型商业银行多家一级分行
- 2013年 某商业银行分行
- 2014年 某商业银行总行
6、 著作权